3月24日，国网天津武清公司曹子里供电服务中心组织党员服务队走进曹子里镇文水园社区周边商铺，以“宣传+服务+互动”三位一体模式开展电力便民服务活动，切实守护电力消费者合法权益，将优质电力服务送到商户身边。

　　活动现场，身着红马甲的服务队队员深入沿街商户，提供“一对一”上门服务。队员们结合商户用电实际，耐心演示“网上国网”App的电费查询、自动缴费、故障报修等实用功能，用通俗易懂的语言讲解春季安全用电知识。针对商户普遍关注的用电增容、峰谷电价使用等热点问题，队员们现场逐一答疑解惑，重点提醒商户警惕冒充电力工作人员收费、“省电神器”虚假宣传等电力消费骗局，进一步增强商户依法用电和防骗意识，筑牢电力消费安全防线。

　　活动期间，武清公司曹子里供电服务中心累计解答商户用电疑惑20余条，发放安全用电、防消费骗局宣传资料10余份，手把手帮助5位老年群众完成“网上国网”App绑定及功能操作指导。

　　下一步，武清公司将持续聚焦群众用电需求，不断丰富流动志愿服务形式，锤炼员工服务本领，让“你用电·我用心”的服务理念扎根一线，为广大商户提供更便捷、更贴心的电力服务。