公司启动“迎新春佳节 献温馨服务”主题活动

发布日期: 2014-01-21

   1月18日,公司在全市各区县同时开展供电服务进社区活动,标志着“迎新春佳节 献温馨服务”主题活动拉开帷幕。

社区咨询服务活动现场。(齐琳 摄)

  公司开展的“迎新春佳节 献温馨服务”主题活动将从即日起延伸至春节、元宵节期间。期间,公司将组织开展多项优质服务工作,方便市民购电用电。

  据介绍,公司将开展节前科学用电、节约用电、安全用电社区服务活动,上门到部分平房区、老旧楼区、农村地区现场售电,检查用电安全隐患,为老、弱、病、残、孤等特殊家庭提供上门服务。全市27家电力营业厅将延长营业时间至20:00,并设置专门的业务引导员,解答客户需求,指导客户办理业务。对全市主要道路路灯照明设施进行一次“地毯式”集中检修,确保节日期间路灯照明正常。活动期间,公司将随时接受服务监督和意见建议。

活动中,电力抢修人员帮助客户取出不慎掉落在表箱内的电卡。(刘畅  摄)

  另据了解,在此之前各区县供电单位已经开展了配电和低压电网特巡活动,重点对区域内人群密集地区、近期报修较多地区进行了供电安全再检查,发现缺陷立即处理。

相关链接