公司两营业厅荣获“天津市公共服务标准化工作示范单位”称号

发布日期: 2013-01-25

1月24日获悉,滨海供电分公司供电营业厅、城西供电分公司南开营业厅荣获“天津公共服务标准化工作示范单位”称号。市质量技术监督局副局长杨振林、公司纪委书记刘琳为滨海公司营业厅揭牌,滨海公司总经理董天仁出席。市纪委纠风办主任李德松、公司总工程师赵洪磊为城西公司南开营业厅揭牌。

滨海公司表示,将以党的十八大精神为指引,秉承国家电网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神,履行社会责任,承担社会义务。将荣誉化为动力,通过标准化的服务、规范化的管理,践行“四个服务”宗旨,全力提升供电服务质量和水平,为滨海新区经济社会发展做出更大贡献,树立国家电网良好品牌形象。

城西公司认真落实服务标准化工作要求,努力探索、实践开展服务标准化工作的途径、方法,加强行风建设和优质服务工作。通过推行服务标准化,城西公司强化内部管理,优化外部环境,规范业务流程,创新服务方式,有效提升了服务质量和水平,树立了服务新形象。

据介绍,2011年以来,在市委市政府领导下,市监察局、市纠风办、市质监局组织实施,在本市工商、税务、电力、燃气等23个与群众生活密切相关的公共管理部门和公共服务行业推进公共服务标准化。去年年底,天津市启动了对504个基层站所和窗口单位的综合考评工作,选树典型,鼓励先进。

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