中央媒体、地方媒体集中报道公司春节期间保电工作

发布日期: 2018-03-07

  新春佳节,当千家万户欢聚一堂过大年时,公司各单位保电人员坚守在一线工作岗位上,全力确保春节期间安全可靠供电,用真情和汗水服务用电客户,点亮万家灯火。春节期间,中央媒体、地方媒体集中报道公司春节期间保电工作,中央媒体、地方媒体集中报道公司春节期间保电工作,全面展示干部员工履责风采。

天津日报《市电力公司助力营商环境改善 “电十条”服务民生服务企业》

【媒体看电力】公司员工新春佳节坚守一线守护万家灯火

  记者日前从国网天津市电力公司了解到,该公司按照市委、市政府关于推动我市现代化经济体系建设、打造良好营商环境的部署要求,贯彻“放管服”改革精神,对接我市各级政府、107个各类功能园区、各类型企事业单位、1528个居民社区、村队,深入调研企业和群众的用电需求,向全市推出助力营商环境改善10条举措(以下简称“电十条”),做好我市经济发展电力先行官,架起服务企业、服务群众的连心桥,为我市建设社会主义现代化大都市做好电力保障。

  “我市‘津八条’让天津成为企业家的家,电力公司以服务发展大局为己任,向浙江学习,积极推进‘最多跑一次’改革,迅速出台助力营商环境改善电力服务十项举措,分别从人民群众办电容易、服务企业经营发展、助力美丽天津建设三大方面入手,在电力服务中让企业家感受到家的温暖。特别是在服务静海银隆、大众汽车等大项目中,都实现了早送电、早投产。”国网天津市电力公司营销部主任赵宝国介绍。

  “电十条”包括:

  一、用电业务“一证办理”。实行全市办电“一证受理”,用电业务受理要件由8个减少到1个,实现用电业务办理“门槛低”“要件少”“办理快”。

  二、用电业务“一次办好”。充分利用“互联网+电力服务”手段,实现业务办理、资料收集、故障抢修、更换电表等8个场景的现场作业,大幅提高现场服务效率,通过95598供电服务热线日均服务客户4163次,线上受理电力故障报修1900次,减少客户临柜9159次。

  三、用电服务“一键”实现。深化“互联网+”电子渠道应用,开通95598网站、掌上电力APP、电e宝、微信公众号等“互联网+供电服务”线上渠道,提供95598供电服务热线电话,变“群众跑腿”为“数据代步”。每月线上交费笔数约80万笔,线上交费比例达53%,线上办理用电业务49566次,办理率达91.81%。

  四、接电效率“大提速”。接电流程串行改并行压缩为4个环节,实行限时接电机制,10千伏、400伏企业接电时间分别压至80天和30天。2017年以来完成大众汽车、银隆汽车、三星视界、中石化LNG等重大项目电力配套,接电容量718.59万千伏安,同比提高21%,有力支撑企业项目快速落地。

  五、用电成本“两降低”。开展企业客户电力市场化交易,有效释放电改红利,推动91家大型工业企业与发电厂直接电力交易53.17亿千瓦时,降低企业用电成本3.5亿元;延伸电网投资界面,加大电网建设投资,“十三五”计划投资495亿元,2018年投资65.7亿元,实施“企业落到哪,电网建到哪”的建设模式,企业接电费用平均下降30%。

  六、涉电信息“四公开”。线上公开收费标准、办理流程、建设标准、接电时限等涉电信息,连续开展“天津电力心连心”工程,13年共计公开144项优质服务新举措。

  七、京津冀服务“无差别”。统一京、冀两地电力企业共同出台区域电力业务标准、建设标准、服务标准,实现三地业务“异地通办、系统联办”,在京津冀协同发展中贡献天津力量。

  八、当好企业“电参谋”。开展企业家定期走访,为企业家配备专属客户经理,实行“一对一”服务,为园区、企事业单位等提供电、冷、热等多元化用能服务,帮助园区、企业综合用能“多选、优选”,创造“拎包入住”的创业环境。为新宇彩板等70户企业提供变电站代维和用电监测服务,解决企业用电后顾之忧,助力企业专心搞生产。

  九、能源供用“清洁化”。加快分布式光伏并网发电。并网1738户、16.90万千瓦,促进4.19亿千瓦时清洁电量全部消纳。同时电能替代其他化石能源。2017年,“煤改电”配套电网建设投资超35亿元,满足12个新政区、808个村(片)、16.96万户居民和890户企业事业单位冬季清洁取暖需求。

  十、绿色出行“无障碍”。投资建设电动汽车充电网络,建成各类充换电站214座、充电桩2914台,形成城市核心区域3公里充电服务圈,其中公交充换电站50座、充电桩808台,服务纯电动公交车1400余辆,满足市民绿色公共交通出行需要,高速公路快充站30座、充电桩104台,覆盖京沪、津蓟、荣乌、长深、滨保等10条高速公路,便捷市民京津冀绿色通行,城市公共充电站134座、充电桩1969台。2017年全年服务电动汽车充电客户76.9万车次、服务电量5263.3万千瓦时,节省燃油2.17万吨,减少二氧化碳排放6.9万吨。

今晚报《天津电力推出“电十条”助力营商环境改善 为企业当好“电参谋”》

【媒体看电力】公司员工新春佳节坚守一线守护万家灯火

  记者从国网天津市电力公司获悉,天津电力推出助力营商环境改善的十项举措(简称“电十条”),主动架起服务群众和企业的连心桥,为推动本市经济高质量发展提供电力保障。

  为了让群众办理用电业务更容易,天津电力实行办电“一证受理”,将用电业务受理要件由8个减少到1个,避免用户提交复杂资料,实现用电业务办理“门槛低”“要件少”“办理快”。同时,深化“互联网+”电子渠道应用,开通95598网站、掌上电力App、电e宝、微信公众号等线上渠道,变“群众跑腿”为“数据代步”,7×24小时满足用电客户线上充值购电和办电需求。

  在服务企业经营发展方面,实现接电效率“大提速”,10千伏和400伏企业接电时间分别压至80天和30天。2017年以来,完成大众汽车、银隆汽车、三星视界等重大项目电力配套,接电容量718.59万千伏安,有力支撑企业项目快速落地。同时,为企业降低用电成本,开展企业客户电力市场化交易,降低企业用电成本3.5亿元,加大电网建设投资,实施“企业落到哪,电网建到哪”的建设模式,企业接电费用平均下降30%。不仅如此,天津电力还积极当好企业“电参谋”,为企业家配备专属客户经理,实行“一对一”服务,为园区、企事业单位等提供电、冷、热等多元化用能服务,帮助园区、企业综合用能“多选、优选”,创造“拎包入住”的创业环境,助力企业专心搞生产。

  此外,天津电力推出京津冀“无差别”服务,与京冀两地电力企业共同出台区域电力业务标准、建设标准、服务标准,实现三地业务“异地通办、系统联办”,在京津冀协同发展中贡献天津力量。

央广网《新春走基层:大山里的巡线员》

【媒体看电力】公司员工新春佳节坚守一线守护万家灯火

  春节期间,正是合家欢乐之时。在天津市蓟州区,供电所的巡线员心里始终惦记着山区的供电线路。他们克服困难,排查安全隐患,确保重点输电线路安全运行。

  从唐庄户变电站到罗庄子、下营两个村镇的高压线路,全长25公里,这条线路承担了蓟州区三分之一的用电。对于巡线员王广柱和刘立飞来说,早晨6点准时进山巡检已经成为了一种习惯。比起城区,山区气温要低四五度,检查线路是否完好成了他们最重要的任务。

  由于电塔大多建设在两山之间,直线距离看上去不长的一段山路,需要巡线员们上山下山的攀爬。像这样陡峭的山,老王和小刘每天要爬三次。

【媒体看电力】公司员工新春佳节坚守一线守护万家灯火

陡峭山路,王广柱和刘立飞每天要爬三次

  刘立飞:看是有道还是比较简单的,还有好多干塔上下都没有道,就得自己找。

  王广柱在巡线路上已经奔走了27个年头,每年春节都顾不上家里人,在各个输电塔间穿梭已经成了他的习惯。

  刘立飞:王工您这鞋差不多又该换了,快磨破了。

  王广柱:俩月一双,我这鞋怎么说。经常走,这个俩月就换一双,就是特频繁了,漏了,特别有雪的时候更难走。栽个大跟头什么的。

【媒体看电力】公司员工新春佳节坚守一线守护万家灯火

王广柱的鞋两个月就要更换一双

  春节用电高峰期间,两位巡线工人都打起了12分的精神,在山上通过望远镜红外测距仪等设备检查线路和铁塔情况。线路一切正常,让两人终于有了安心的感觉。迎面是山里呼啸的寒风,吹得人透心凉,老王和小刘却毫无怨言,他们用坚实的脚印守护着山村里的万家灯火,在这特殊而又普通的一天里,他们顺利的完成了自己的工作。

【媒体看电力】公司员工新春佳节坚守一线守护万家灯火

两位巡线工用测温仪测量线路情况

天津电视台《错峰用电保供热 40多家企业得实惠》

【媒体看电力】公司员工新春佳节坚守一线守护万家灯火

天津日报《守护万家灯火的“火种”》

  北方的天虽寒冷,但万家团圆的除夕之夜却格外令人感到温馨。这一天,家家灯火通明,对于每一位归家的人都温暖如春。

  在滨海新区小王庄镇陈寨庄村,有一群人在默默地守护着万家灯火的“火种”。他们就是1000千伏特高压海河变电站(以下简称“海河站”)的工作人员。

  今年29岁的艾士超就是这群人中的一员。自2016年8月,艾士超就分配到海河站参与筹建,负责最基础的变电运维工作。按照排班表,今年是艾士超第一次在海河站值守除夕夜。

  别看海河站坐落位置远离市区,几乎快到河北省交界处,但其是锡盟—山东、蒙西—天津南两项1000千伏特高压交流输变电工程在天津境内的交会点,也是两条特高压线路在天津的落地点,通过海河站,两条特高压输电通道每年为天津新增200亿度外来电能,约占目前天津市用电总量的1/3,将天津市外来用电比例由20%提升至35%。作为目前全球技术最先进、规模最大、天津地区唯一的特高压交流变电站、天津电网的核心枢纽,其重要性不言而喻。

  大年三十下午5点刚过,艾士超和同组的4人开始当天的第一次特巡。10170平方米的海河站室外部分,艾士超和同事们当天白天已经例行巡视了2遍。“虽然周边大部分是田地,工厂、住户距离较远,但一些爆竹礼花燃放过后,杂物有可能会飘到站里,搭到电气设备上完成放电,就会造成跳闸事故。”艾士超一边在站内特巡,一边告诉记者。

  艾士超是河北省廊坊人,虽然已经把家安在了天津,但今年第一次值守正值妻子怀孕40天左右。“幸好有父母陪她。我们的工作性质就是要求越是别人放假的日子,我们越要坚守。电力安全是我们对全市人民最郑重的承诺。”艾士超说。

今晚报《春节期间,电力人用心守护万家灯火——电力师傅们的“敬业福”》

【媒体看电力】公司员工新春佳节坚守一线守护万家灯火

  春节假期,电力师傅们为保万家灯火,坚守在电力项目一线,用实际行动写就“敬业福”。昨天下午,记者来到位于滨海新区小王庄镇的1000千伏特高压海河变电站,记录下电力人别样的除夕。

  这是一处远离市区的变电站,其间遍布大型电塔电缆,甚为壮观。变电运维一班的艾士超正和同事在万余平方米的区域内进行室外巡检,同步作业的还有一个有着红外和可视光两只大眼睛的机器人。“海河站是全球技术最先进、规模最大的特高压交流变电站,智能巡检机器人可以与人工巡检相互配合,互为补充。”艾士超说。

  天津是典型的能源输入型城市,海河站犹如一颗大心脏,给本市提供外受电每年达200亿度,为天津节约燃煤约900万吨,不仅满足本市负荷增长需求,有效改善生态环境,更为推动经济高质量发展提供有力保障。

  29岁的艾士超是河北省人,天津大学电气工程专业研究生,自2016年海河站建设初期便进入该站。小艾告诉记者,海河站聚集了行业内的骨干,其中既有高级工程师、“131”创新型人才,还有专业领军人才,正是这支精英班底日夜为海河站安全稳定运行保驾护航。

  除夕夜的巡视与平日不同。“从晚上8点开始,我们基本每隔半小时就出去转转,看看有没有飘过来的孔明灯、烟花类的明火以及气球类的漂浮物,这些都容易引发设备事故。”忙完室外和室内的一轮巡检,小艾一直紧绷的弦才放松下来。小艾和妻子都是外地人,已在天津安家。“今年妻子怀孕了,我却没能陪她过年。”小艾觉得有些愧疚,“对于我们来说,越是节假日,越要坚守好岗位。”艾士超的班组共有五人,其中四个都是外地人,不能和家人团聚的他们简单准备了饺子,在工作岗位上一同迎接新年。

今晚报《春节期间 买水电气不用愁》

  市民王女士:春节期间,居民如果需要购水、购电、购燃气可以通过哪些渠道?各营业厅营业时间是否有所调整?

  “春节生活点题服务”专栏记者:记者从市电力公司、市水务集团、市能源集团了解到,节日期间,市民还可以通过正常渠道购水购电。

  国网天津电力全部112个营业厅正常营业,执行节假日营业时间,即与平日周六、日营业时间相同。市内六区主要营业点有:国网和平供电营业厅,和平区万全道与西藏路交口,9:00-16:30;国网河西供电营业厅,河西区黑牛城道68号,9:00-16:30;国网南开供电营业厅,南开区红旗路278号赛得广场6号,9:00-16:30;国网红桥供电营业厅,红桥区光荣道95号,9:00-16:30;国网常州道供电营业厅,河东区红星路常州道67号,9:00-16:30;国网河北供电营业厅,河北区中山北路6号增8号,9:00-16:30。

  此外,“95598”电力服务热线24小时受理居民故障报修。智能电表用户可以足不出户,还可通过“掌上电力”App、电e宝、支付宝、微信等渠道网上购电。

每日新报《春节期间服务为您坚守——112个营业厅正常营业》

  春节期间,国网天津电力全部112个营业厅正常营业,“95598”服务热线24小时受理居民故障报修。春节前夕,国网天津电力将现场组织售电活动,介绍“掌上电力”APP、电e宝等线上服务渠道,为老、弱、病、残、孤等特殊家庭提供上门服务,进行用电安全隐患排查,开展科学用电、节约用电、安全用电宣传等工作,对主要道路路灯照明设施进行集中检修,让全市人民过一个亮亮堂堂、欢乐祥和的节日。