每日新报《滨海供电为重点项目“上门服务”》

发布日期: 2016-04-19

日前,滨海供电工作人员深入天津港物流加工区、鼎强商业、东疆国际3个自贸区重点项目现场,提供“一对一”优质服务,全力保证该地区重点项目用电建设。

2016年滨海新区加大建设及招商力度,积极推动项目引进,面对建设项目,滨海公司牢固树立项目开工电力先行的前沿服务理念,积极配合新区政府做好配套服务建设。建立客户经理与功能区管委会及客户之间的常态沟通机制,及时了解各功能区潜在重点项目,采取领导领衔的方式,提前介入服务滨海地区大项目,提供前期咨询,切实解决客户办理业务中遇到的各种问题,为客户提供最安全、科学、合理的供电方案。

滨海供电与新区政府及各功能区建立会商机制,在项目建设过程中,实行定期沟通走访、客户经理实时联络的方式,及时帮助客户解决用电及技术难题,将服务客户的“触角”延伸到项目用电工程各个环节。同时严把现场勘查关,要求客户经理将相关政策与制度告知用电客户,在保障电网安全的前提下,确保项目早日送电。

 

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