国家电网报《张宁 葛正翔:以创先争优推动“两个转变”》

发布日期: 2012-03-07

    

3月6日

  天津公司按照国家电网公司党组的总体部署,坚持在科学发展中创先争优,在为民服务中创先争优,在提升企业素质中创先争优,以实际行动深化“两个转变”,推动了天津公司科学发展、创新发展、和谐发展。

  按照国家电网公司党组的总体部署,天津公司坚持围绕中心、融入实践、创新载体、务求实效,扎实开展创先争优活动,推动了公司科学发展、创新发展、和谐发展。

  在科学发展中创先争优

  公司党组明确要求,要在推动公司“十二五”科学发展中创先争优、建功立业。天津公司以深化“两个转变”为主线,紧紧围绕深入学习实践科学发展观,加快实现“率先建成坚强智能电网,率先建成‘一强三优’现代公司”发展目标的主题,以深入开展创先争优活动促进中心工作的完成,通过科学发展成效体现创先争优的成果。

  全面推进,构建创先争优工作格局。天津公司以提升专业管理水平、在公司系统争当先进和标杆为目标,将党组织创先争优和整体工作创先争优融为一体,确保创先争优融入到生产经营各项工作中,融入到创新发展的全过程,将创先争优的要求量化为关键绩效指标,纳入全员绩效考评体系之中,层层签订责任书,带领党员干部在岗位拼搏实干、争当表率。

  丰富载体,开展创先争优建功实践。开展“为党旗增辉,做电网先锋”主题实践活动,组建“两队一岗”(党员突击队、党员志愿服务队和安全生产示范岗),围绕智能电网建设、“五大”体系建设、全员绩效管理、标准化建设等重要工作、重点工程项目和急难险重任务,组织广大党员开展多种形式的岗位创新、建功、奉献活动。近230个党支部、5000名党员集中开展了“主题党日”活动;天津公司领导班子成员以党员身份走进一线,与基层员工面对面交流,分析形势,研究解决问题;机关部室与对口基层党支部联合开展活动,推动专业工作的开展;基层党支部通过走访客户、用电稽查等形式,确保重点任务完成。

  齐争共创,营造创先争优浓厚氛围。党政工团各级组织形成合力,统筹推进,通过开展“三抓一巩固”“三强化三提升”“塑文化、强队伍、铸品质”等主题活动,提升专业管理水平;在降本增效、安全生产、电网建设、技术创新、班组建设等方面组织“五比一创”劳动竞赛活动,调动员工的创造性、积极性;开展青年“五强五优五模范”创先争优活动,组织“青年科技论坛”,开展青年文明号、青年突击队、青年安全生产示范岗创建活动,进一步引导基层团组织和团员青年为公司发展作贡献。

  在为民服务中创先争优

  开展为民服务创先争优活动是公司主动履行社会责任、深化优质服务工作的重要内容。天津公司按照公司党组统一部署,积极实施“七心”优质服务行动,努力打造95598光明服务工程。

  一是明确工作目标,采取多项举措。积极落实“三个十条”,深入实施“让服务行为更精心,让窗口服务更舒心,让热线服务更顺心,让社区服务更贴心,让广大客户更省心,让民生工程更放心,让客户评价更真心”的“七心”优质服务行动,确定“服务行为零违诺、业务处理零差错、服务质量零投诉、行风工作零事故,客户满意百分百”的“四零一百”目标,进一步规范服务行为、健全服务体系、创新服务方式,为群众提供高效、便捷的服务,以可靠的供电、优质的服务、诚信的形象赢得社会各界的满意。

  二是创新活动形式,提升服务水平。组织供电服务人员风采展示、服务形象评比、知识竞赛、业务抽调考、管理标杆评选等活动,推动服务能力、队伍素质的整体提升,促进行业作风的持续改进;全面开展党员示范岗、电网先锋党支部、工人先锋号、青年文明号创建活动,形成一批优质服务标兵、优质服务窗口;开展服务进社区、青春光明行等活动,塑造“黎明电力服务队”“电力为‘三农’ 党员志愿服务队”等服务品牌,进一步提升服务品质,打造优质服务名片。

  三是广开监督渠道,打造满意工程。坚持以群众满意作为评判标准,积极构建“内部监督评价、第三方测评、行风社会监督”三位一体的行风监督机制。主动邀请政府主管部门、行风监督员、新闻媒体、客户代表等参观服务设施、感受服务过程;通过设置意见箱、参加行风评议、定期组织大客户俱乐部活动等方式,了解客户用电需求,广开言路、用心倾听客户的建议和意见,及时改进工作,不断提高群众满意度。

  在提升企业素质中创先争优

  天津公司通过实施“三项工程”,大力加强员工队伍的政治素质、专业素质和文明素质建设,强化执行力,增强凝聚力,提升软实力,打造核心竞争力,以员工队伍整体素质的提升促进企业素质不断提高,全面推动各项工作创先争优。

  实施价值观培育工程,增强创先争优意识。践行公司核心价值观,在党员、干部、员工中开展诚信、责任、创新、奉献系列主题教育活动,以形势任务宣讲、征文、演讲、讨论等方式,强化天津公司“两个率先”的发展目标,进一步坚定信心和决心,在天津公司上下形成创先争优的价值导向,促进公司核心价值理念在创先争优中有效落地,使创先争优融入统一的企业文化,并转化为文化自觉。

  实施“双培养”工程,提升创先争优能力。以加强思想建设、强化作风建设、抓好能力建设为主要内容,完善人才培养措施,创新人才使用机制,建设劳模创新工作室,广泛开展党团员“创新创效”活动,把党员培养成岗位操作能手、专业技术骨干、经营管理专家;依托“党员之家”建设、“开放式”党组织生活、为党员过“政治生日”等形式,加强对入党积极分子的教育和引导,有重点、有计划地把优秀人才培养成党员,努力打造具有先进性的党员队伍和人才队伍。

  实施先锋选树工程,树立创先争优榜样。充分发挥先进典型在提升公司软实力中的积极作用,有计划地做好典型的培养、激励和宣传推广工作,大力培育亮点,加强一线先进个人和典型集体的挖掘和培养,进一步完善典型的培育机制,为各类典型脱颖而出创造良好环境。积极开展先进党委、电网先锋党支部、优秀共产党员、诚信员工、责任典范、创新先锋、杰出青年等评选,涌现出一批先进典型,发挥了示范表率作用。

  通过深入创新实践,天津公司创先争优活动取得明显成效。建成投运目前世界上覆盖面积最大、功能最齐全的中新天津生态城智能电网综合示范工程,率先在全国实现“县县电气化”,荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号,获得天津市公共服务类行风评议第一名。天津公司党委成为国务院国资委党建研究调研联系单位,荣获中央企业党建带团建工作先进单位。“双培养”工程获得公司精神文明建设创新一等奖,“天津电力心连心工程”获评天津市精神文明建设优秀项目。

  创先争优永无止境。天津公司将紧紧抓住“十二五”发展的重要机遇,深入开展创先争优活动,丰富特色载体,建立长效机制,以创先争优的实际行动推动“两个转变”,向党的十八大献礼。(张宁 葛正翔)

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