公司召开供电“服务之星”座谈会

发布日期: 2012-10-19

10月16日,公司召开供电“服务之星”座谈会。会议主要内容是:对竞赛获奖选手和教练予以表彰,总结和交流公司开展“服务之星”劳动竞赛的经验,推进优秀人才选树和培养,为提升公司供电服务水平、推进公司发展做出积极贡献。公司党委书记葛正翔出席并讲话,工会主席尚锦山主持并宣读国网公司表彰通报,滨海供电分公司党委书记何云鹏出席座谈会。公司相关部室负责人和基层单位工会主席参加会议。

【图文】公司召开供电“服务之星”座谈会

图为座谈会现场  刘延明摄

葛正翔代表公司对获奖选手和教练表示热烈祝贺,并对本次竞赛的组织工作给予充分肯定。他指出,公司在国家电网公司供电“服务之星”劳动竞赛中取得了新的突破,标志着公司先进企业文化建设在供电优质服务工作落地上又迈上了一个新的台阶,是公司精神文明建设取得的又一创新成果,彰显了公司优质服务水平、公司“三集五大”体系建设成效和公司“两个率先”发展目标。

葛正翔结合公司面临的形势与任务,对下一步工作提出四点要求。一是以此次评选活动为契机,进一步提升优质服务水平。要积极履行社会责任,创新服务模式,优化服务流程,规范服务行为,提升服务效率,全面提高服务质量。二是充分发挥好的经验和做法,深入推进劳动竞赛工作。要把深化劳动竞赛与班组建设、技术创新等工作相结合,出人才、强素质、出成果、增效益,使劳动竞赛成为“党委重视、行政支持、职工欢迎”的公司工作品牌。三是加大先进典型选树力度,不断提升员工队伍整体素质。各相关部门要建立和完善先进培养选树机制,要把深化劳动竞赛要与劳模先进的选树工作相结合,注重发现、培养先进模范,引导广大职工践行劳模精神,争当先进模范。四是切实做好安全稳定工作,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。要全面梳理安全隐患,进一步完善保电方案,层层落实保电责任,确保电网的安全可靠供电。要深入扎实做好职工思想动态分析,开展信访稳定隐患排查和舆情监控等工作。

公司对荣获国网公司第四届供电“十佳服务之星”称号的滨海供电分公司张黎明,荣获国网公司第四届供电“服务之星”称号供电服务中心张莉和城西供电分公司孙斌予以表彰。根据公司有关规定授予东丽供电分公司冯景丽、滨海供电分公司谢辉、培训中心蔡宁公司供电“服务之星”优秀教练称号。

公司工会、参赛选手就竞赛组织和参赛情况进行了汇报。公司营销部、教练组代表、滨海公司、培训中心从不同角度进行了交流发言。公司相关部室和有关人员分别发言,结合各自专业对培训、竞赛等工作建言献策,提出了意见和建议。

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